Anwendungsbereich
Vertragliche Beziehungen ergeben sich aus dem Kauf der Tickets zwischen dem Ticketinhaber (Kunde oder Ticketinhaber) und dem Weltraum-Atelier Nohfelden, LichtenSTERN.tv, Dr. Ulrike Voltmer, Metzer Strasse 65, 66117 Saarbrücken – nachfolgend „Weltraum-Atelier Nohfelden“ genannt.
Das Weltraum-Atelier Nohfelden ist Aussteller der Tickets. Durch den Kauf von Tickets kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem jeweiligen Kunden und dem Weltraum-Atelier Nohfelden zu Stande.
Das Weltraum-Atelier Nohfelden behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, wobei solche Änderungen in Kraft treten, sobald sie auf dieser Website veröffentlicht worden sind. Das Weltraum-Atelier Nohfelden behält sich auch das Recht vor, nach freiem Ermessen und ohne Vorankündigung die Website ganz oder zum Teil einzustellen oder zu verändern.
Durch seine Bestellung erkennt der Käufer von Tickets (im Folgenden „Kunde“ genannt) diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit.
Nutzung der Webseite:
Der Kunde verpflichtet sich, diese Website ausschließlich dazu zu nutzen, um Tickets zu erwerben. Ohne ausdrückliche Erlaubnis ist es verboten, Deep-Links zu dieser Website – zu welchem Zweck auch immer – einzurichten.
Der Kunde verpflichtet sich, keine Robot- oder Spider-Software zu nutzen und auch nicht auf andere Weise – automatisiert oder manuell – zu versuchen, diese Website und deren Inhalt zu überwachen oder zu kopieren. Er verpflichtet sich außerdem, das ordnungsgemäße Funktionieren dieser Website nicht zu stören, auf welche Weise auch immer, insbesondere nicht durch eine vorsätzliche Überlastung der System-Infrastruktur des Weltraum-Atelier Nohfelden.
Das Weltraum-Atelier Nohfelden wird jeder illegalen und/oder unbefugten Nutzung dieser Website, insbesondere nicht autorisierten Ticketkäufen, unbefugtem Framing oder Verlinken der Website oder dem unbefugten Einsatz jeglicher Robot-, Spider- oder sonstiger Software nachgehen und angemessene zivilrechtliche und strafrechtliche Schritte einleiten.
Vertragsabschluss:
Das verbindliche Angebot zum Vertragsschluss geht vom Kunden aus, sobald er den Bestellvorgang in Bezug auf die ausgewählten Online-Tickets abschließt. Der Vertrag kommt zwischen dem Weltraum-Atelier Nohfelden und dem Kunden durch die Onlinebestätigung zustande.
Es wird keine Gewähr für die Richtigkeit der im Online-System enthaltenen Daten übernommen.
Das Weltraum-Atelier Nohfelden ist berechtigt, eine Bestellung des Kunden, für die bereits eine Transaktionsnummer / Bestellnummer / Ordernummer zugeteilt worden ist, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn der Kunde gegen vom Veranstalter aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versucht (z. B. Verstoß gegen Beschränkung der verfügbaren Ticketmenge, insbesondere gegen Weiterveräußerungsverbote, etc.). Die Erklärung der Stornierung / des Rücktritts kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen.
Der Kunde gibt mit Absendung seiner Bestellung durch Anklicken des entsprechenden Buttons ein verbindliches Angebot für den Vertragsabschluss ab. Im Bestellvorgang hat der Kunde zuvor insbesondere Angaben zur Bestellmenge (Anzahl der Tickets), seine korrekt eingegebene E-Mail-Adresse als Lieferadresse sowie aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung einzugeben.
Nach Absenden und Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail über den Kauf. Mit Zusendung dieser Bestätigungsmitteilung (nachfolgend „Kaufbestätigung“) kommt der Kaufvertrag über Tickets zwischen dem Kunden und der Weltraum-Atelier Nohfelden zu Stande (im Folgenden „Vertrag“ genannt).
Die Kaufbestätigung beinhaltet zugleich die Rechnung. Die Tickets werden dem Nutzer direkt nach Kaufabschluss im PDF-Format sowie als Wallet zum Download in seinem Nutzerkonto bereitgestellt.
Das PDF berechtigt sowohl über die digitale Anzeige auf einem mobilen Endgerät (z.B. Smartphone) als auch in ausgedruckter Form zum Betreten der Veranstaltung an den entsprechenden Veranstaltungstagen. Das Wallet-Ticket kann der Kunde auf einem mobilen Endgerät speichern und als Zutrittsmedium nutzen.
Haftungsbeschränkungen, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen
Das Weltraum-Atelier Nohfelden haftet nach den rechtlichen Bestimmungen nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet das Weltraum-Atelier Nohfelden beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Außer in den in den Absätzen 1 und 2 genannten Fällen haftet das Weltraum-Atelier Nohfelden nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht vom Veranstalter zu vertretenden, nicht in einem Mangel der Ware bestehenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.
Zu einer Pflichtverletzung des Kunden gehört auch, nicht oder nicht pünktlich zu einer Veranstaltung zu erscheinen. Ein zu spätes Ankommen oder das Nicht-Erscheinen berechtigt nicht zur Kaufpreisminderung oder Rückerstattung des Tickets.
Soweit die Haftung des Weltraum-Atelier Nohfelden nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
Kopien oder Übertragung von Tickets
Dem Ticketinhaber ist insbesondere verboten:
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der Verkauf von Tickets auf Auktionsportalen;
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der Verkauf von Tickets zu kommerziellen Zwecken ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Weltraum-Atelier Nohfelden
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der Verkauf von Tickets im Rahmen eines privaten Transfers zu einem höheren Preis als dem auf den Karten angegebenen;
Im Falle einer Übertragung des Tickets hat der Kunde dem Weltraum-Atelier Nohfelden auf dessen Verlangen den Namen, die Anschrift und das Geburtsdatum des neuen Karteninhabers mitzuteilen.
Wird ein Ticket für die vorgenannten unzulässigen Zwecke verwendet oder verstößt der Ticketinhaber in sonstiger Weise gegen diese AGB, verliert das Ticket seine Gültigkeit. In diesem Fall ist das Weltraum-Atelier Nohfelden berechtigt, das Ticket – auch elektronisch – zu sperren und dem Ticketinhaber den Zutritt zu den Arenen entschädigungslos zu verweigern oder ihn aus dem Veranstaltungort zu verweisen.
Die Übermittlung der Tickets und Registrierungscodes erfolgt durch Bereitstellung zum Download im Nutzerkonto des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich nach Erhalt der Tickets diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit, d.h. insbesondere Name der Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl, zu prüfen und Beanstandungen der Weltraum-Atelier Nohfelden innerhalb von 3 Arbeitstagen schriftlich per E-Mail an anmeldung@apollo-13.eu mitzuteilen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, das Ticket zu reproduzieren, zu vervielfältigen oder zu verändern. Ein unbefugt vervielfältigtes oder weiterverkauftes berechtigt nicht zum Besuch der Veranstaltung. Der einmalig verwertbare Barcode auf dem Ticket wird am Veranstaltungsort elektronisch durch Barcode-Scanner entwertet. Es ist daher ausgeschlossen, dass z.B. durch Vervielfältigung des Barcodes weitere Personen mit demselben Barcode sich Zugang zu der Veranstaltung verschaffen können.
Für den Fall, dass von diesem Ticket Kopien auftauchen, behält sich die Weltraum-Atelier Nohfelden das Recht vor, den Besitzern der Kopien bzw. dem Besitzer des unbefugt vervielfältigten Tickets den Zugang zu der Veranstaltung zu verweigern. Weiterhin behält sie sich das Recht vor, von dem Kunden, dessen Ticket aufgrund seines Verschuldens unberechtigt vervielfältigt wurde, die Zahlung des Gesamtwertes der vervielfältigten Tickets zu verlangen.
Die Tickets sollten wie Bargeld oder herkömmliche Tickets an einem sicheren Ort aufbewahrt werden, um einem Missbrauch vorzubeugen. Bei Verlust und/oder Missbrauch des Tickets trägt die Weltraum-Atelier Nohfelden keinerlei Verantwortung.
Personalisierte Tickets
Sofern für die Veranstaltung die Personalisierung von Tickets vorgesehen ist, müssen die Tickets im Rahmen einer Registrierung personalisiert werden. Bei Buchungen für Gruppen oder mehrere Personen müssen sich beim Eintritt die Kunden als eine zusammen gehörende Gruppe zu erkennen geben und die Anzahl der gebuchten Gruppengröße darf nicht die Anzahl der Personen der Gruppe überschreiten. In diesem Falle wird eine Nachzahlung in bar vor Ort fällig.
Sofern der Kunde Tickets für sich selbst gekauft hat, erhält er die für ihn personalisierten Tickets im PDF-Format. Das PDF berechtigt sowohl über die digitale Anzeige auf einem mobilen Endgerät (z.B. Smartphone) als auch in ausgedruckter Form zum Betreten des Messegeländes. Sofern dem Kunden mit der Kaufbestätigung ein Wallet-Ticket zur Verfügung gestellt wird, kann er dieses auf einem mobilen Endgerät speichern. Das Wallet-Ticket kann so als Zutrittsmedium genutzt werden.
Rückgabe von Tickets, Widerrufsrecht
Jede Bestellung von Tickets ist unmittelbar mit Erhalt der Bestätigungsmail bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der übermittelten Tickets. Es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises für nicht registrierte bzw. nicht genutzte Registrierungscodes.
Eine Ausnahme gilt nur für die Tickets bei (a) abgesagten oder (b) verlegten Veranstaltungen. In diesen Fällen bestehen Ansprüche des ursprünglichen Kunden auf Erstattung des tatsächlich gezahlten Ticketpreises. Tickets müssen dann nicht zurückgeschickt werden, sondern werden automatisch für ungültig erklärt. Darüber hinaus sind Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen ausgeschlossen.
Auch wenn das Weltraum-Atelier Nohfelden Tickets über Fernkommunikationsmittel im Sinne des § 312c Abs. 2 BGB anbietet und damit gemäß § 312c Abs. 1 BGB ein Fernabsatzvertrag vorliegen kann, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht des Kunden beim Kauf eines Tickets (Ausnahmeregelung für die Erbringung einer Leistung zu einen spezifischen Termin oder Zeitraum)!.
Vom Kunden verlorene oder zerstörte Tickets werden nicht ersetzt oder erstattet. Die Rückerstattung des Kaufpreises der Tickets aus Kulanzgründen unterliegt der Entscheidung des Weltraum-Atelier Nohfelden, die von Fall zu Fall getroffen wird.
HAUSORDNUNG
Der Zutritt zu einer Veranstaltung ist nur mit einem gültigen Ticket möglich. Der Zutritt zum Weltraum-Atelier Nohfelden unterliegt der Einhaltung einer Hausordnung. Inhaber von ermäßigten Tickets sind verpflichtet, einen Ausweis oder einen anderen Nachweis vorzulegen, der sie zur Inanspruchnahme der Ermäßigung berechtigt.
Das Weltraum-Atelier Nohfelden ist jederzeit berechtigt, das Hausrecht auszuüben. Beim Verlassen der Veranstaltung verliert das Ticket seine Gültigkeit. Bei der Teilnahme der Veranstaltung hat der Kunde die jeweilige Hausordnung der gastgebenden Arenen zu beachten. Im Interesse der Sicherheit und des ordnungsgemäßen und reibungslosen Ablaufs der Veranstaltung hat der Ticketinhaber den Anweisungen der Referenten bzw. Mitarbeitern des Weltraum-Ateliers Folge zu leisten.
Pyrotechnische Gegenstände, Waffen aller Art und ähnlich gefährliche Gegenstände, Glasbehälter, Dosen, Spirituosen und alkoholische Getränke, illegale Drogen oder andere Gegenstände, die den Genuss der Veranstaltung oder den Komfort oder die Sicherheit für andere Besucher beeinträchtigen, sind verboten.
Das Gleiche gilt für Werbung, kommerzielle, politische oder religiöse Gegenstände aller Art, einschließlich Banner, Schilder, Symbole oder Flugblätter. Die vorgenannten Gegenstände dürfen nicht in die Veranstaltung mitgebracht werden, das Weltraum-Atelier Nohfelden ist berechtigt, sie vorübergehend zu verwahren. Es ist verboten, rassistische, fremdenfeindliche oder rechtsextreme Parolen zu skandieren oder zu verbreiten.
Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, die gewalttätig sind, unsere MitarbeiterInnen bedrohen, unsere Exponate bzw das Inventar beschädigen oder deren Verhalten gegen die öffentliche Ordnung verstößt oder die durch ein solches Verhalten Besorgnis erregen, können aus der Veranstaltung verwiesen werden.
Bilder und Tonaufnahmen, die von den Ticketinhabern während der Veranstaltung aufgenommen wurden, dürfen nur für private Zwecke verwendet werden. Ticketinhaber sind zur Beachtung der DSGVO gegenüber anderen Besuchern verpffichtet. Jede kommerzielle Nutzung von Ton- ider Videomaterial, unabhängig von der Art der Veröffentlichung, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Weltraum-Atelier Nohfelden
Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
Darüber hinaus behält sich das Weltraum-Atelier Nohfelden das Recht vor, Personen, die gegen diese Verbote verstoßen, künftig vom Ticketerwerb auszuschließen, sie aus der Veranstaltung zu verweisen und/oder weitere rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten.
Preise
Die Preise für Tickets sind stets freibleibend und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Webseite angegebenen Preise.
Zahlungsbedingungen
Der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer ist sofort nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung kann mittels Kreditkarte (VISA-Card, Euro Mastercard) oder SEPA-Bankeinzug erfolgen.
Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Weltraum-Atelier Nohfelden. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, werden die Tickets / Registrierungscodes automatisch für ungültig erklärt.
Die Rechnung wird erstellt durch
Weltraum-Atelier Nohfelden,
LichtenSTERN
Dr. Ulrike Voltmer
Metzer Str. 65
66117 Saarbrücken
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE238890480
Die jeweilige Rechnung wird als PDF-Datei zusammen mit der Bestätigungsmitteilung an den Kunden übersandt.
Der Kunde erklärt durch die Bestellung von Tickets sein Einverständnis mit der Rechnungserstellung und -versendung unverschlüsselt auf elektronischem Weg. Ein Anspruch auf Rechnungsstellung durch Rechnungsdokumente besteht nur für gewerbliche Unternehmen oder für gemeinnützige Träger.
Bei Fragen zur Zahlung und/oder Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an die Weltraum-Atelier Nohfelden: anmeldung@apollo-13.eu
Haftung, Schadenersatz
Die Weltraum-Atelier Nohfelden haftet für Schäden des Kunden unbeschränkt nur, sofern diese auf ihr vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Weltraum-Atelier Nohfelden nur für die Verletzung einer ihrer wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung der Weltraum-Atelier Nohfelden auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren, unmittelbaren Schaden beschränkt. Dies gilt auch bei Pflichtverletzungen durch gesetzliche Vertreter oder/und Erfüllungsgehilfen der Weltraum-Atelier Nohfelden.
Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, der Gesundheit oder des Körpers bleibt von dieser Haftungsbeschränkung unberührt.
Die Weltraum-Atelier Nohfelden übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Betrieb der Website ungestört ist von Unterbrechungen oder Fehlern. Sie wird sich bemühen, soweit dies technisch möglich ist, den Betrieb der Website frei von Fehlern und Unterbrechungen zu halten. Die Weltraum-Atelier Nohfelden übernimmt ebenfalls keine Gewähr dafür, dass die Website frei von Viren oder anderen Störungserregern ist. Eine Haftung ist damit ebenfalls ausgeschlossen.
Geltendes Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland sowie die deutsche Textfassung.
Streitbeilegung für Verbraucher
Die Weltraum-Atelier Nohfelden ist weder gesetzlich verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist Hannover, wenn die Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind oder mindestens eine der Vertragsparteien keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat, oder nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder ihr Wohnsitz oder persönlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Das Weltraum-Atelier Nohfelden ist berechtigt, Klage auch wahlweise am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben. Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist Saarbrücken.
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen AGB und die Gültigkeit des Vertrages nicht berührt.
